Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a ConsultoríaGlobal. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal con transparencia y cuidado. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [su-dominio.com] (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios de consultoría (los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla atentamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los Servicios, incluyendo:

• Información de Identificación Personal (IIP): Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cargo, nombre de la empresa y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o solicitar una consulta.
• Información de Uso del Sitio Web: Cuando accede a nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro Sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, URL de referencia y datos de geolocalización aproximada.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual, pero si elige deshabilitar las cookies, puede limitar su uso de ciertas características o funciones en nuestro Sitio.
• Información de Clientes: Si usted es un cliente, recopilaremos información necesaria para proporcionar nuestros Servicios, como detalles del proyecto, información financiera para facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro Sitio y Servicios.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio y Servicios.
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio y Servicios.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio y Servicios, y para fines de marketing y promoción (con su consentimiento, cuando sea necesario).
• Procesar sus transacciones y gestionar sus pedidos.
• Enviarle correos electrónicos informativos y promocionales, de los cuales puede optar por no participar en cualquier momento.
• Detectar y prevenir fraudes y problemas de seguridad.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su Información de Identificación Personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, marketing por correo electrónico y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
• Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso, o según lo requiera o permita la ley.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros con su consentimiento previo.

5. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Es importante que proteja sus credenciales de inicio de sesión y su dispositivo contra el acceso no autorizado.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como:

• El derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal.
• El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.
• El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "darse de baja" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
• Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años (o la edad aplicable de consentimiento en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.